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營銷未來的營銷觀----社會責(zé)任感營銷理論
作者:杜萬山 日期:2006-2-9 字體:[大] [中] [小]
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營銷未來的營銷觀----社會責(zé)任感營銷理論
營銷未來的營銷觀----社會責(zé)任感營銷理論
前言
觀看本人此文的人必備三條件
1.愛黨、愛國、愛人民
2.愛崗、敬業(yè)、求奉獻(xiàn)
3.平心、靜氣、容百家
什么是社會責(zé)任感營銷?
為什么要做社會責(zé)任感營銷?
營銷的反璞歸真的真實意義是什么?
營銷與社會責(zé)任感放在一起有和意義?
什么是社會責(zé)任感?簡單而言,社會責(zé)任感就是在一個特定社會里,在目前的地球表面分割中,被不同人種和思想殘忍的分為無數(shù)個思想陣營,在不同的思想陣營中,都有不同與另外一個相對社會的價值觀和人生觀,在我們生活的土地上,因為我們信奉的是公產(chǎn)主義,我們的個人價值觀和人生觀就表現(xiàn)為符合當(dāng)前社會的思想觀念,在社會責(zé)任感的組織中,個人感覺對他人的倫理關(guān)懷和義務(wù)。在經(jīng)典的社會學(xué)家眼里,社會絕不是無數(shù)個獨立個體的集合,而是一個相輔相成和不可分割的整體。盡管社會不可能脫離個人而存在,但是純粹獨立的個人卻是一種不存在的抽象。對一個公民來說,實踐“社會責(zé)任”,意味著他要堅持道德上正確的主張或真理;堅持實踐正義原則;愿為他人作出奉獻(xiàn)和犧牲。
在現(xiàn)實世界里,一個人要承擔(dān)并實踐社會責(zé)任通常不會是一帆風(fēng)順的,他會被誤解或曲解,或者在行動中遭遇到種種難題和精神上的困惑,這一切都必然會給個人帶來痛苦。然而,從另一個角度說,承擔(dān)并實踐社會責(zé)任,也會給人帶來期待和意想不到的收獲與快樂,尤其是當(dāng)我們將社會責(zé)任與榮譽(yù)感緊密聯(lián)系在一起的時候更是如此。為他人和社會實現(xiàn)社會責(zé)任感并不是一件簡單的事情,很多時候?qū)嵺`者在履行責(zé)任的時候也在內(nèi)心飽嘗痛楚。然而,對一個有理想有抱負(fù)的公民尤其是青年人來說,責(zé)任往往是和個人的自我實現(xiàn)與人格的社會化緊密相連。實踐社會責(zé)任會給人帶來心底的愉悅,盡管有時快樂只是心靈剎那間的一絲激悅,而它卻足以支撐行動者心靈的純潔與意志的鎖鏈,一次又一次在世俗的眼光中實踐被認(rèn)為是不可能和不必要的責(zé)任。就有如有社會責(zé)任感的企業(yè)家,在經(jīng)營獲得利潤之后,樂善好捐,這就是其有著良好的社會責(zé)任感的思想所致!
在今天這個社會變遷日益迅速的時代里,人們經(jīng)歷了經(jīng)濟(jì)的繁榮帶來的物質(zhì)滿足和快樂,但也見證了不公平和不平等導(dǎo)致的種種悲哀。很多時候,面對暴力和反社會的行為,人們看到的往往是勇士孤獨無助的目光。面對社會的不公和非正義的現(xiàn)象,努力去改變這些現(xiàn)實的人士往往又最易受到大眾的冷落和誤解。在自我與社會的關(guān)系鏈中,對不少人來說,社會責(zé)任感似乎成了生命中不堪承受的重負(fù)。毫無疑問,責(zé)任意味著付出,而付出時常會帶來痛苦。然而,從倫理學(xué)的意義講,實踐社會責(zé)任感而帶來的痛苦是人類追求正義和實踐義務(wù)倫理過程中一種道德反省和行動準(zhǔn)備的力量,它本身是一種善行,從這個意義上說它又是一種幸福。歷史上無數(shù)的藝術(shù)家、文學(xué)家大都是在經(jīng)歷沉重的創(chuàng)作痛苦后,為后人留下流芳百世的篇章;同樣,歷史上無數(shù)的為人類正義事業(yè)獻(xiàn)身的先驅(qū),也大都是在為努力實踐社會責(zé)任直至生命的最后一刻。
從社會的意義而言,一個人不能只為自己而活。責(zé)任感使人的生活變得崇高而富有意義,從這個角度來說,為他人乃至國家實踐社會責(zé)任感是一種難以計算的快樂,它既不能以金錢來衡量,也不能以社會給予的贊譽(yù)來評價,因為它意味著社會中最重要的元素,即真誠和奉獻(xiàn)作為生命價值的基礎(chǔ)依然巋然不動。對個人而言,勇于承擔(dān)社會責(zé)任,不僅意味對自我的信心,還意味著那一絲因為責(zé)任感帶來的自豪的喜悅將點燃真正的生命之火,在那燃燒的火焰中,永恒的希望在夜空中閃耀,不僅溫暖那些信念執(zhí)著為理想奮然前行的孤獨者的心,而且勢必照亮通往美好未來的崎嶇之路。而對追求真善美的公民而言,以社會責(zé)任感為己任,不是為了逃避痛苦,而是為了使自身的生活變得更有活力。
一個社會中,公民社會責(zé)任感的多寡程度部分反映了人文主義精神的發(fā)展?fàn)顩r。而實際上,社會責(zé)任感最終的意義仍在于行動。正如猶太裔政治哲學(xué)家漢娜·阿倫特在《人的條件》一書中所指出的那樣,面對人文主義遭受摧殘的局面,行動始終是擁有生命的個體生存的基本條件之一。社會責(zé)任感的實踐是一種善的行為,而要將這種善變成一貫的生活方式,是人類社會持久發(fā)展的重要基礎(chǔ)。我們清楚地意識到,只有當(dāng)良知普遍喚醒人們的道德意識的時候,社會責(zé)任感才會成為公民的一種普遍習(xí)慣。同時,我們也應(yīng)該去相信,無論是對個人還是對整個社會而言,美好生活本質(zhì)上就是一種生活的道德,而這種道德離不開社會責(zé)任感。一個人的生活一旦與這種基本的道德分離,人也就不可能獲得本質(zhì)意義上的快樂。
我國憲法雖然明確規(guī)定“勞動是一切有勞動能力的公民的光榮職責(zé)”。但是,一個人的勞動成果,既取決于他的身體素質(zhì)、智力素質(zhì),又取決于他的社會責(zé)任感。隨著社會的發(fā)展,社會責(zé)任感已成了勞動者素質(zhì)的核心因素。一個勞動者身體再強(qiáng)健,技術(shù)業(yè)務(wù)能力再強(qiáng),如果不愿為社會服務(wù),為他人服務(wù),即他的社會責(zé)任感淡薄,那么此人的素質(zhì)既不會令人羨慕,也不可能為社會創(chuàng)造出多少勞動成果。高水平的業(yè)務(wù)能力與高度的社會責(zé)任感的統(tǒng)一,是人們積極、主動地從事現(xiàn)代化生產(chǎn)必不可少的主觀條件。業(yè)務(wù)技術(shù)上的不求甚解,往往同缺乏社會責(zé)任感有著必然的聯(lián)系。隨著責(zé)任感的增強(qiáng),勞動者的在勞動中的創(chuàng)新精神、一絲不茍的精神、排除困難的自主精神也必然會提高。
總之,較強(qiáng)的社會責(zé)任感能給不同職務(wù)、崗位上的勞動者提供一個積極奮進(jìn)的心態(tài),促使勞動者戰(zhàn)勝自身的懈怠、懶散,敷衍了事......等不良習(xí)慣及心理,自學(xué)地去克服勞動中的各種困難,主動地去排除勞動中的各種障礙,創(chuàng)造性地去勞動、去工作,兢兢業(yè)業(yè)的創(chuàng)造物質(zhì)或精神財富。
社會責(zé)任感是形成高尚品質(zhì),產(chǎn)生高尚行為的心理基礎(chǔ),社會責(zé)任感作為人的情感,一方面受生活環(huán)境和生存條件的影響,同時它又影響著人的思想和行為。它在人的心理活動中既具有張力,也具有斥力。對于符合社會利益的事情,它會持支持、參與、促成的積極態(tài)度;對于損害社會利益的事情,便會產(chǎn)生一種消極的排斥態(tài)度。社會責(zé)任感形成或激發(fā)后,就會成為其人生價值觀的重心,常常在不知不覺中左右著一個人行為的取舍;并通過經(jīng)常的取舍表現(xiàn)著這個人的道德品質(zhì)。
“天下興亡,匹夫有責(zé)”。如果一個人對社會的存亡、盛衰,從內(nèi)心感到有強(qiáng)烈的責(zé)任,就會思考和探索社會發(fā)展的正確方向,并思考和探索社會發(fā)展的正確方向,并調(diào)整自己的追求、行動與社會發(fā)展趨勢相一致。上世紀(jì)三、四十年代,許多青年雖然希望讀書,希望在科學(xué)上、教育上、文學(xué)藝術(shù)上對人類有所貢獻(xiàn);但是面對日本帝國主義的侵略,千里迢迢毅然奔赴延安,投身到抗日救國的洪流中去,擔(dān)負(fù)起抗日救亡的重?fù)?dān);與階級和民族的敵人展開殊死的決斗,用自己的血肉組成捍衛(wèi)中華民族的長城。新中國成立后,為了消滅三大差別,早日改變祖國貧窮的面貌,大批青年到邊疆去,到祖國最需要的地方去艱苦創(chuàng)業(yè)。在經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮中,以海爾集團(tuán)的張瑞敏為代表的企業(yè)家有膽有識,積極參與國內(nèi)國外兩個市場的競爭,在世界上樹立起中國名牌產(chǎn)品的形象。這些行動都表現(xiàn)了他們對祖國命運(yùn)和社會前途高度的責(zé)任感。
無數(shù)事例表明,社會責(zé)任感有助于建立一種能夠?qū)ι鐣鞒龈蠓⻊?wù)的人格,它會使一個人經(jīng)?紤]社會公眾的利益,并從為大家的幸福而進(jìn)行的努力中找到自己的樂趣。任何時代、任何情況下,一個人只要具有強(qiáng)烈的社會責(zé)任感,他就不會做危害社會,損害集體利益的事;就易成為一個高尚的人——關(guān)心他人、關(guān)心集體、關(guān)心社會,比關(guān)心自己為重的人。
沒有社會責(zé)任感,一切高尚品質(zhì)和情操就都失去了心理基礎(chǔ)
我國憲法雖然明確規(guī)定“勞動是一切有勞動能力的公民的光榮職責(zé)”。但是,一個人的勞動成果,既取決于他的身體素質(zhì)、智力素質(zhì),又取決于他的社會責(zé)任感。隨著社會的發(fā)展,社會責(zé)任感已成了勞動者素質(zhì)的核心因素。一個勞動者身體再強(qiáng)健,技術(shù)業(yè)務(wù)能力再強(qiáng),如果不愿為社會服務(wù),為他人服務(wù),即他的社會責(zé)任感淡薄,那么此人的素質(zhì)既不會令人羨慕,也不可能為社會創(chuàng)造出多少勞動成果。高水平的業(yè)務(wù)能力與高度的社會責(zé)任感的統(tǒng)一,是人們積極、主動地從事現(xiàn)代化生產(chǎn)必不可少的主觀條件。業(yè)務(wù)技術(shù)上的不求甚解,往往同缺乏社會責(zé)任感有著必然的聯(lián)系。隨著責(zé)任感的增強(qiáng),勞動者的在勞動中的創(chuàng)新精神、一絲不茍的精神、排除困難的自主精神也必然會提高。
總之,較強(qiáng)的社會責(zé)任感能給不同職務(wù)、崗位上的勞動者提供一個積極奮進(jìn)的心態(tài),促使勞動者戰(zhàn)勝自身的懈怠、懶散,敷衍了事......等不良習(xí)慣及心理,自學(xué)地去克服勞動中的各種困難,主動地去排除勞動中的各種障礙,創(chuàng)造性地去勞動、去工作,兢兢業(yè)業(yè)的創(chuàng)造物質(zhì)或精神財富。
社會責(zé)任感是形成高尚品質(zhì),產(chǎn)生高尚行為的心理基礎(chǔ),社會責(zé)任感作為人的情感,一方面受生活環(huán)境和生存條件的影響,同時它又影響著人的思想和行為。它在人的心理活動中既具有張力,也具有斥力。對于符合社會利益的事情,它會持支持、參與、促成的積極態(tài)度;對于損害社會利益的事情,便會產(chǎn)生一種消極的排斥態(tài)度。社會責(zé)任感形成或激發(fā)后,就會成為其人生價值觀的重心,常常在不知不覺中左右著一個人行為的取舍;并通過經(jīng)常的取舍表現(xiàn)著這個人的道德品質(zhì)。
“天下興亡,匹夫有責(zé)”。如果一個人對社會的存亡、盛衰,從內(nèi)心感到有強(qiáng)烈的責(zé)任,就會思考和探索社會發(fā)展的正確方向,并思考和探索社會發(fā)展的正確方向,并調(diào)整自己的追求、行動與社會發(fā)展趨勢相一致。上世紀(jì)三、四十年代,許多青年雖然希望讀書,希望在科學(xué)上、教育上、文學(xué)藝術(shù)上對人類有所貢獻(xiàn);但是面對日本帝國主義的侵略,千里迢迢毅然奔赴延安,投身到抗日救國的洪流中去,擔(dān)負(fù)起抗日救亡的重?fù)?dān);與階級和民族的敵人展開殊死的決斗,用自己的血肉組成捍衛(wèi)中華民族的長城。新中國成立后,為了消滅三大差別,早日改變祖國貧窮的面貌,大批青年到邊疆去,到祖國最需要的地方去艱苦創(chuàng)業(yè)。在經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮中,以海爾集團(tuán)的張瑞敏為代表的企業(yè)家有膽有識,積極參與國內(nèi)國外兩個市場的競爭,在世界上樹立起中國名牌產(chǎn)品的形象。這些行動都表現(xiàn)了他們對祖國命運(yùn)和社會前途高度的責(zé)任感。
無數(shù)事例表明,社會責(zé)任感有助于建立一種能夠?qū)ι鐣鞒龈蠓⻊?wù)的人格,它會使一個人經(jīng)?紤]社會公眾的利益,并從為大家的幸福而進(jìn)行的努力中找到自己的樂趣。任何時代、任何情況下,一個人只要具有強(qiáng)烈的社會責(zé)任感,他就不會做危害社會,損害集體利益的事;就易成為一個高尚的人——關(guān)心他人、關(guān)心集體、關(guān)心社會,比關(guān)心自己為重的人。
沒有社會責(zé)任感,一切高尚品質(zhì)和情操就都失去了心理基礎(chǔ)
縱觀現(xiàn)代社會,自80年代開始,中華大地上就開始了傳統(tǒng)意義上的開放,在部分開放的戰(zhàn)略還沒有被民主的完全開放所占領(lǐng)的時候,中國呼之欲出的是五個經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)特區(qū):廈門、深圳、珠海、汕頭、海南。各個特區(qū)都有不同的優(yōu)勢,但相同的一點就是,面對有限地區(qū)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè),技術(shù)和知識產(chǎn)權(quán)的開放。這在當(dāng)時是偉大的創(chuàng)舉,現(xiàn)在幾十年過去了,幾個特區(qū)各自的成長也都更加具有地區(qū)性。
那么,中國放了這么幾個革命性的窗口,我們自己學(xué)到了什么呢?
1.我們有效而正確的使用了窗口的遠(yuǎn)瞻、近保能力,我們使用這些平臺,圓潤的過度了技術(shù),資金,知識產(chǎn)權(quán),人力資源等。
2.我們積極的使用了這些窗口,讓世界人民看見了中國人民的胸懷
社會責(zé)任感營銷是什么?
社會責(zé)任感是一個思想,首先我們應(yīng)該建設(shè)一個牢固的思想陣地。我們每個人都是社會的一分子,有責(zé)任有義務(wù)為這個社會更加繁榮,更加富強(qiáng)和穩(wěn)定做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
這是個大思想,在這個思想里面,我們可以把它體現(xiàn)在各行各業(yè),我是做銷售的,所以我就認(rèn)為:社會責(zé)任感營銷,就是讓我們的營銷更加智慧和有良知!很多人說起營銷就是兩個字:吹牛!好象天下事,牛吹好了,就沒有難題了。實際上真正的營銷賣的是什么?是“思想”!往往我們看見身邊的很多人,越有社會責(zé)任感的人就越痛苦,自由衷的責(zé)任感而來的痛苦,不是純痛苦。弗洛姆的一句話一直在我心里刻著:自私的人不是愛自己,而是恨自己。他的意思就是說,自私的人沒有那種“生產(chǎn)性”的愛,缺少責(zé)任感,而他也恨自己沒有這種能力。而那些為了社會責(zé)任感而痛苦著的人,他們不是真的痛苦,只是痛苦得比他人早,所謂先天下之憂而憂;他們也不是沒有快樂,只是樂得比他人晚,所謂后天下之樂而樂。正是苦盡而甘來。快樂不是抽象的,它有質(zhì)有量。最高層次的快樂是良心、道德上的快樂。
社會責(zé)任感首先在營銷上首先是做個有道德的叫賣者,他的使命是為了讓人類生活得更加愉快和健康!現(xiàn)在我們有時候一聽人講銷售,似乎都是與吹牛有關(guān),好象個個搞銷售的都是吹牛專家,當(dāng)然我們做營銷的人里,相信有很大部分是都是在做著與銷售并沒有多大關(guān)系的吹;顒,但實際上,還是有著很大群有著激情的營銷工作者,我們相信的是快樂營銷,快樂工作,快樂生活!我們自己有了這樣的思想,就相信通過我們的努力,可以令我們身邊的人過的更好!